2024年09月16日至2024年09月22日，經“@問政銀川”轉辦事項共計165件，辦結162件，辦結率98%。

一、咨詢類案例

1.09月18日19時53分，網友“粉嫩粉馨”發(fā)博咨詢：“想咨詢一下，政策上，興慶區(qū)小學生，購買校服，是自愿購買還是必須購買，到校就要穿校服？”09月18日21時12分“@問政銀川”接到咨詢進行轉派。09月23日10時16分，“@興慶教育”答復：“網友您好，經核實，校服自愿購買。學生校服是學生在校期間穿著和使用的重要物品，既是一個學校的形象識別標識，也是學生身心健康的關鍵所在。學校要求統(tǒng)一穿校服是為了避免學生因為服裝品牌等原因而形成攀比心理，如若家長不愿意讓自己的孩子穿校服，可向學校提出申請。感謝您對我們工作的支持與關心，祝您生活、工作順利！”

2.09月18日09時36分，網友“@---河豚”發(fā)博咨詢：“咱們銀川小學上學時間不能統(tǒng)一嗎？銀川市教育局沒有一個統(tǒng)一的時間嗎？金鳳區(qū)和興慶區(qū)的小學都是中午兩點40上學??有的甚至兩點50分上課，為什么西夏區(qū)的小學兩點就要到校，孩子連睡覺的時間都沒有？請問這樣合理嗎？”09月18日10時16分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。09月19日16時15分，“@西夏教育”答復：“網友您好，西夏區(qū)教育局按照教育部相關文件要求，嚴格執(zhí)行小學上午上課時間不早于8:20，中學不早于8:00。下午上課時間不做統(tǒng)一規(guī)定，根據課程安排及實際情況，各校自行調整時間。如您有意見建議，請致電0951-2077835，我們將及時為您記錄解答。！”

二、投訴類案例

1.09月18日04時16分，網友“@000www_59445”發(fā)博投訴：“興慶區(qū)卓達物業(yè)：傳輸稅務小區(qū)院內污水橫流何時休？今年元月曾@問政銀川 反映該小區(qū)因物業(yè)不作為導致滿院污水橫流，臭氣熏天。卓達物業(yè)治標不治本，只是對化糞池簡單抽污。這不，近一個多月以來，稅務小區(qū)污水橫流已影響行人正常通過！記得興慶物業(yè)當時曾承諾會督促卓達物業(yè)不定期清理，真不知興慶物業(yè)是怎么監(jiān)督的！今年以來，卓達物業(yè)嚴重不作為，小區(qū)內機動車輛亂停放，今年六月一位八旬老人就因機動車輛進入小區(qū)亂停放而被撞骨折致今未愈，加之院內孩子們玩耍也造成威脅。卓達物業(yè)請負起你的責任，不要啥也不管，只管收費！”09月18日09時09分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。09月20日10時48分，“@興慶中山南街街道辦”答復：“網友您好，針對您反映的問題，經核實，該小區(qū)為老舊小區(qū)，針對小區(qū)內出現(xiàn)的下水難問題，近兩個月以來，銀川卓達物業(yè)公司已組織3次抽取污水的工作，為避免對群眾財產安全造成進一步損失，中山南街物業(yè)公司正在積極組織疏通工作，以確保小區(qū)居民恢復正常生活。針對車輛亂擺放問題，中山南街已進行自查整改并加強巡視疏導。下一步中山南街將繼續(xù)加大對物業(yè)公司的巡查監(jiān)管力度，感謝您對我們工作的支持與關心，祝您生活愉快，工作順利！”

2.09月19日14時52分，網友“@用戶7088989539”發(fā)博投訴:“興慶區(qū)永泰路與中發(fā)街十字路口，實驗小學下午 4 點放學各種擺地攤的占道經營，影響交通，影響孩子們放學 尚未解決。”09月19日15時01分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。09月23日16時37分，“@興慶大新鎮(zhèn)”答復：“尊敬的網友:您好！經大新鎮(zhèn)執(zhí)法中隊核查，永泰路與中發(fā)街十字路口確有攤販占道經營，影響交通安全。大新鎮(zhèn)執(zhí)法中隊已對流動攤販進行清理，警告他們嚴禁占道經營，破壞交通秩序。此后執(zhí)法中隊會加強對此路段的巡查，保障居民安全出行，如還有問題可咨詢大新鎮(zhèn)執(zhí)法中隊（0951-6153422）。祝您生活愉快、工作順利。”

3.09月21日09時56分，網友“@樑小煒”發(fā)博投訴:“銀川市金鳳區(qū)通達北街錦瑞園北區(qū)7號樓5單元樓下于2024年9月20日23時許，一垃圾車在樓下違規(guī)停放，并將充電線私拉到2樓家里進行飛線充電，造成嚴重的安全隱患，請相關部門依法依規(guī)處理。”09月21日10時46分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。09月23日10時34分，“@金鳳滿城北街街道辦”答復：“您好，您的問題已收悉。針對您反應的問題，經了解，該車輛屬于小區(qū)居民工作使用車輛。我街道紫馨苑社區(qū)工作人員、社區(qū)民警及物業(yè)工作人員已上門對該居民開展勸導工作，告知其飛線充電存在隱患，要求其停止該行為。并安排物業(yè)公司工作人員加強小區(qū)巡邏，及時發(fā)現(xiàn)、處置飛線充電問題。同時，針對周邊小區(qū)環(huán)衛(wèi)工人居住較為集中，可能存在的夜間凌晨噪音擾民、飛線充電、停車不規(guī)范等問題，我街道將與二泉環(huán)境等環(huán)衛(wèi)公司對接協(xié)調，由其加強人員教育、車輛管理。感謝您對街道及社區(qū)工作的關注，祝您生活愉快。”

三、建議類案例

09月19日00時24分，網友“@大臉喵咪喵喵喵喵”發(fā)博配圖建議：“左轉道能不能弄成左轉加直行，左轉沒有車，直行堵的不行，尹家渠北街悅海中學這里！”09月20日08時30分“@問政銀川”接到建議進行轉派。09月24日15時22分，“@銀川交警”答復:您好，您所反映的問題已關注。經轄區(qū)大隊民警經過調研核實，路段車道設置是根據車流量的大小來設定的，因此該路口車道設置是合理的。感謝您的反映，祝您生活愉快！”